StayFlow – 旅館・ブティックホテル向けマルチチャネル宿泊管理システム

旅館・ホテル向けマルチチャネル宿泊管理システム

7名 × 6ヶ月

PM / BA / 開発者 / DevOps / QC

要件定義 / 設計 / 開発 / テスト / 導入 / 保守・運用

• バックエンド：Go（Gin） / WebSocket / PostgreSQL / Redis / RabbitMQ

• フロントエンド / モバイル：React / TypeScript / Flutter

• 決済連携：PayPay / Suica / クレジットカード / 銀行振込

• インフラ：AWS（ECS / RDS / ElastiCache） / Terraform / Docker

• テスト：Playwright / REST Assured / xUnit / k6

• CI/CD・監視：GitHub Actions / Datadog / PagerDuty

• 複数OTA（6チャネル）からの予約をWebhookで受信

• DBロック（SELECT FOR UPDATE）により在庫を即時確保

• 30秒以内に予約確定／拒否を返却

• リアルタイム在庫同期によりダブルブッキングを防止

• 消費税＋宿泊税＋入湯税を自動計算

• 地域・料金に応じた複雑な税ロジックに対応

• 800件以上の自動テストにより100％の計算精度を担保

• 予約 → チェックイン → 決済 → 領収書発行までを一元管理

• 外国人宿泊者登録、団体請求、キャンセル処理にも対応

• 500同時予約の負荷テストを実施（繁忙期想定）

• CI/CDにテストゲートを組み込み、本番品質を担保

• Hotfix専用リリース経路により緊急対応も可能

ECS Fargate / RDS Aurora / ElastiCache

GitHub Actions

Datadog / PagerDuty

• ダブルブッキングをゼロに削減（従来：月2〜3件）

• 在庫同期を30秒以内で実現

• 税計算の100％自動化・正確化

• チェックイン時間を8分 → 3分に短縮

• 事前入力によりフロント業務を効率化

• 清掃・現場オペレーションのリアルタイム連携

• 手作業を76％削減

• 客室稼働率19％向上

• 繁忙期（3日間3,200件）も無事故運用

• 年間約1.5億円の売上増加

• 月次決算を4日 → 1日に短縮

• 補償コスト・ブランドリスクを削減

• 日本の旅館業務への深い理解を高評価

• 税制・法令対応の正確性

• ダウンタイムなしの安定運用

• 自動テスト基盤の信頼性